​Dette er IKT Valdres


IKT Valdres holder til i Telenor bygget på Fagernes
Vi er oppdelt i enhetene brukerstøtte, IKT drift, IKT Service og forvaltning

Brukerstøtte
Wenche jobber fulltid på brukerstøtte og skal ivareta våre kunder. Med seg på brukerstøtte har Wenche til enhver tid 2 IKT konsulenter etter en rullerende vaktplan.
Hvis du trenger hjelp eller lurer på noe er Wenche rett kontaktpunkt

IKT Service
Ivaretar alt utstyr som PC, skjerm, printer o.l.
Er mye ute i "felten" for å sikre at våre brukere har utstyr som fungerer, og med over 160 bygg under sitt ansvar er det ikke rart disse kalles "joggesko gruppen".

IKT Drift
Sørger for drifting av sentrale servere og all infrastruktur. Våre brukere har en mengde systemer som til enhver tid skal fungere noe som krever at sentral drift er velfungerende.

Forvaltning
Alle fagsystemene som benyttes av våre brukere krever oppfølging ved innføring, driftsfasen og ved eventuell utfasing. Dette ivaretas av Forvaltning som har mye dialog med leverandørene av fagsystemene for å sikre at disse holdes oppdatert.